הייעוץ האישי ניתן לבעלי תפקיד, המתפתחים בציר הניהולי או בציר הפרופסיונלי, והוא כולל הדרכה וליווי למשאבי אנוש, ייעוץ למנהלים בכירים וליזמים, וכן ייעוץ לאנשי עסקים, עצמאים ויוצרים בתחומים שונים.
במקרים בהם הפונים מביעים עניין בהתפתחות, שבה ה"אישי" נמצא בפרונט, מתקיים תהליך פסיכותרפיה.
ייעוץ אישי ממוקד קצר מועד
ייעוץ ממוקד קצר מועד הוא תהליך, שנקבע מראש לגביו מספר הפגישות והמיקוד שלהן. "מהר יותר ממוקד יותר". כדי שייעוץ כזה יהיה משמעותי, יש לאתר את מקור הקושי, שמשפיע לא רק על הבעיה המוצגת, אלא ששולח את זרועותיו לאזורי תפקוד רבים.
בייעוץ כזה ייטה השיח בחדר להדגיש את הרובד הגלוי והפרקטי על פני בעיות השורש. תהיה תזוזה בשיווי המשקל ותינתן עדיפות למיקוד בפתרון לעומת מיקוד בבעיה.
מתוך הניסיון אני רוצה לציין כי האפקטיביות של ייעוץ ממוקד עולה, כאשר מעבר לנושא השיחה הגלוי מוחזקים בראש רבדים נוספים, גם כשהם לא מדוברים. עוד חשוב לאתר התערבות, שתייצר אדוות של שינוי, רבות ככל שניתן.
ייעוץ בצמתים משמעותיים בחיים המקצועיים – כניסה לתפקיד, פרידה מארגון, תקופה בין עבודות.
הייעוץ הזה מוגדר בבסיסו על ידי השלב ההתפתחותי, שמעורר צורך בארגון והגדרה מחדש של אינפורמציה, הנחות יסוד ותפיסות.
פניה רווחת היא כניסה לתפקיד חדש, שכרוכה מטבעה בשינויים חיצוניים, ודורשת התארגנות פנימית ותהליך רגשי ותפיסתי.
אחד האתגרים החשובים בייעוץ לכניסה לתפקיד הוא – לייצר הצלחות ראשונות ולבסס תחושת מסוגלות בשלב שרווי במשאלות, פנטזיות ופחדים.
ליווי אישי "מישהו לרוץ איתו"
העיקרון המנחה בליווי אישי הוא בניית מסגרת קבועה עבור למידה, אנליזה והפקת לקחים.
למה נדרש ליווי אישי לבעלי תפקיד בכירים ולעצמאים?
- כי בודד בצמרת ובעצמאות, ולכן טוב שיש אדם לסמוך עליו, לחלוק אתו את הנטל, הסודות והדילמות.
- כי ריבוי המשימות מועד לייצר אזורי עיוורון וכשלים בהחלטות.
- כי סוער בצמרת ורועש בראש, וצריך שקט, שיאפשר פוקוס, לחשוב, להירגע, ולהתבונן מהצד.
- כי האחריות, הררי הציפיות, והמטרות המאתגרות דורשים עבודת עומק ותהליך, זמן והשתהות.
וכי בתהליך כזה ניתן לצקת משמעות עבור עולם העשייה. התמלאות, שחשובה לרווחה נפשית, לחוויית אושר.
החל משני אנשים אנחנו עוברים מ"אני" ל"אנחנו", ואם יש משימה משותפת אז בצוות עסקינן. בארגונים עומדים בפני הצוות אתגרים מקצועיים ובינאישיים, כאשר מחד יכול הצוות להיות מקור לתמיכה, סיוע והנאה ובאותה מידה מקור לקושי, קונפליקטים ותככים. אחד האתגרים המהותיים של צוות קשור ביצירת שיווי משקל בין הביטוי האישי של תנועה "לחוד" לבין הביטוי של תנועת ה"ביחד", המשותפת.
הדרך בה צוותים פועלים משפיעה באופן מהותי על הישגי הארגון, והתערבויות ברמת הצוות מאפשרות להשפיע על התרבות הארגונית כמו גם על הביצועים והרווחיות.
את תהליך הייעוץ לצוות ניתן לחלק לשני סוגי תכנים:
- סוגיות שהן חד-חד ערכיות במהותן כמו מבנה, הגדרות תפקיד, תהליכי עבודה ומנגנוני עבודה.
- וסוגיות שהן דינמיות במהותן, כמו יחסי העבודה, ציפיות לא פורמליות, הנחות היסוד, תפיסות התפקיד הסובייקטיביות והאווירה.
הנחת העבודה הבסיסית בתהליכים אלו היא שנדרשת התאמה בין ההגדרות והדינמיקה של הצוות, לבין המשימה המרכזית שלו ותכלית קיומו.
מפגשים קבוצתיים סדנאיים
פיתוח חוסן, פיתוח כישורים מנהיגותיים למנהלים ולבעלי כשרונות יוצאי דופן. קבוצות עמיתים למשאבי אנוש, למנהלים, ליזמים.
בניית צוות
תהליך בניית צוות מיועד לצוותים הנמצאים בשלב ראשוני של תחילת דרכם המשותפת. הסדנה מוקדשת לחידוד המטרה, לבניית מסגרות ותשתיות עבודה ובמקביל לתיאום ציפיות, ניסוח הסכמות ותכנון. המהות הייחודית לשלב זה נעוצה בהפניית המבט קדימה, באפשרות לבטא משאלות, ולהתעסק במציאות ה"רצויה" לפני שהרעשים, האילוצים והמציאות כפי שהיא, נכנסים לתמונה.
העדר היסטוריה משותפת, הכרות ודפוסים מקובעים כצוות מאפשר התחלה נקיה, אך באותה מידה הוא גם עשוי להעלות חששות, חשדנות וחוסר ביטחון. כל המאפיינים הללו נלקחים בחשבון בבנייה מושכלת של התהליך, שנועד להשרות רגיעה ולבנות אמון ופתיחות. תהליך זה מסייע לגבש תשתיות עבור התנהלות אפקטיבית לקידום משימות הצוות.
פיתוח צוות
פיתוח צוות מתאים לצוותים אורגנים בעלי היסטוריה משותפת. המוטיבציה לתהליך יכולה לנוע בין:
- רצון להטמיע מנגנון קבוע ללמידה והפקת לקחים.
- שינויים הדורשים כיול והתאמות במנגנוני הפעולה של הצוות.
- צורך בשיפור הדינמיקה של היחסים.
כמו בבניית צוות גם כאן נעסוק בבניית תשתיות שיאפשרו לצוות לפעול באופן אפקטיבי. בניגוד לצוות חדש, במקרה הזה מתקיימת היסטוריה משותפת שמשמשת עוגן להתייחסות.
תהליך הלמידה יתנהל דרך ניתוח והפקת לקחים מאירועים בצוות, ובנוסף באמצעות מתן משובים הדדיים.
"שני יזמים יצאו לדרך" – פיתוח צוות יזמים שותפים
ברגע מכונן אחד בחייהם מחליטים שני יזמים לצאת לדרך משותפת. החלטה שמשמעותה לעבור יחד רגעי שימחה ושפל, התלבטויות, כל הדרמות הכרוכות בדרך המיוחדת הזו. קל זה לא הולך להיות.
איכות השותפות שלהם תכריע את גורלה של החברה. איכות השותפות תכריע האם תוך כדי הקשיים, יהפוך המסע האמיץ הזה שלהם, לכזה שייצרב בעל ערך, לא רק כלכלית ומקצועית, אלא גם התפתחותית. האם בראייה לאחור ייחרת המסע ככזה שתרם לצמיחתם ביחד ולחוד.
וזוגיות כמו זוגיות היא דבר מורכב. ההצלחה לא מתרחשת בקלות ומעצמה באופן ספונטני. יש "לעבוד בזה".
העבודה על השותפות בין היזמים היא מרכיב חיוני במסע המפרך שלהם, מסע עליו הם לא מוותרים. ולו כי זה מגדיר את מי שהם ולו בשביל רגעי הקסם כשזה קורה.
תהליכי פיתוח ארגוני נשענים על התערבויות שחותרות לאימפקט מערכתי לאור צרכי האסטרטגיה והתרבות הארגונית בסוגיות שונות.
התנעת ההתערבות מבוססת על מפגש הרצאה וסדנה עבור צוות ההנהלה או צוותי מש"א בארגון.
סוגיות עכשוויות
מסטרטאפ לסקיילאפ
סיוע לאנשי המפתח בארגון לקדם תהליך מעבר מתרבות סטרטאפיסטית מבוססת הישרדות לתרבות של חברה צומחת מבוססת התפתחות.
התמודדות עם סוגיות
- איך לשמור על הניצוץ החדשני תוך כדי הגדילה?
- מה זה אומר לעבור ממוד של הישרדות לתרבות של צמיחה?
- איך שומרים על שיווי משקל בין החלק שפועל "בשירות ההבלחה" לבין החלק שפועל "בשירות הפרוסס"?
לקדם תרבות פורצת דרך
מימוש כשרון דורש להיות אפקטיביים בו זמנית בביטוי האישי של תנועה לבד | וביחסים עם הסביבה של תנועה ביחד.
פריצות דרך הן לעולם פרויקט חברתי.
לכל ארגון תהיה דרך משלו לתת תרגום לרעיונות התפיסה.
תקשורת אפקטיבית במטריקס הגלובאלי
סוגיות בלב הדיון
- איך בונים אמון בצוותים רב-תרבותיים?
- איך מגלים את מה שלא יודעים שלא יודעים על התרבות האחרת?
- איך מייצרים קירבה אנושית כדי לגשר על חווית המרחק הפיזי והזרות המנטלית?
על יחסים וערכים
סוגיות
- מהו הקשר בין היחסים שלנו לבין הערכים שאנחנו מבססים בחברה?
- איזה מין יחסים אנחנו רוצים בינינו כצוות הנהלה?
- מה היינו רוצים שיחשבו עלינו כצוות הנהלה?
- מה הפערים בין הצוות שאנחנו לבין הצוות שהיינו רוצים להיות?